1. Ποιός μου εγγυάται την ασφάλεια των προσωπικών μου δεδομένων;
Μοναδικός σκοπός της επεξεργασίας και διαφύλαξης των προσωπικών σας δεδομένων είναι η υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης μαζί σάς. Σε καμία περίπτωση δεν δεσμεύουμε δεδομένα των πιστωτικών σας καρτών.
2. Μπορώ να ακυρώσω/αλλάξω την παραγγελεία μου;
Φυσικά. Από την στιγμή που η παραγγελία σας δεν έχει αποσταλεί ακόμη , μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο
+30 2710222186 ή με email στο
info@vourlisgoldeneye.gr για ακύρωση ή αλλαγή της παραγγελίας σας.
3. Σε ποιές περιπτώσεις μπορώ να επιστρέψω το προϊόν;
Σε περίπτωση που η παραγγελία έχει εκτελεστεί εσφαλμένα ή εάν ο καταναλωτής κάνει χρήση του δικαιώματος υπαναχώρησης εντός 48 ωρών από την παραλαβή του προιόντος. Σε κάθε περίπτωση πρέπει να προηγηθεί τηλεφωνική επικοινωνία στο
+30 2710222186. Για περισσότερες πληροφορίες πατήστε
εδώ.
4. Μπορώ να κάνω ειδική παραγγελεία για ένα προϊόν που δεν υπάρχει στο site σας;
Φυσικά και μπορεί να γίνει αυτό, συμπληρώνοντας την φόρμα επικοινωνίας που θα βρείτε εδώ, είτε επικοινωνώντας μαζί μας τηλεφωνικά στο
+30 2710222186
5. Μπορώ να κάνω τηλεφωνική παραγγελία;
Ναι, καλώντας στο
+30 2710222186.
6. Μπορώ ανα πάσα στιγμή να γνωρίζω σε ποιό στάδιο βρίσκεται η παραγγελία μου;
Κάθε παραγγελία επεξεργάζεται άμεσα και με την ολοκλήρωσή της ο πελάτης ενημερώνεται για τον κωδικό αποστολής της εταιρίας courier. Με αυτόν τον κωδικό μπορεί εδω να παρακολουθεί κάθε στιγμή την τοποθεσία της παραγγελίας του.
7. Μπορώ να επιστρέψω κάποιο ελαττωματικό προϊόν;
Φυσικά, εφόσον το προϊόν είναι ελαττωματικό μπορεί να γίνει επιστροφή ύστερα από συνεννόηση μαζί μας. Για περισσότερες πληροφορίες ενημερωθείτε
εδώ
8. Μπορώ να δώ τα προϊόντα από κοντά πριν τα αγοράσω;
Μπορείτε να δείτε τα προϊόντα μας από κοντά, στο φυσικό μας κατάστημα που βρίσκεται στην
οδό Δεληγιάννη 6Α (ΠΕΖΟΔΡΟΜΟΣ) στην Τρίπολη Αρκαδίας.
9. Τι γίνεται στην περίπτωση που δεν έλαβα μήνυμα για την παραγγελία μου;
Σε μια τέτοια περίπτωση σας συστήνουμε να ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητα στο email σας. Εάν δεν υπάρχει ούτε εκεί, τότε η παραγγελία σας δεν έχει ολοκληρωθεί σωστά. Για αυτό μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο
+30 2710222186.